วิธีป้องกันไม่ให้โดนโกง สำหรับการซื้อขายใน INTERNET 1
สำหรับผู้ซื้อ
1. กรณีสั่งซื้อสินค้าทางเว็ปไซค์ของผู้ขายโดยตรง
- ดูที่หัวข้อการปรับปรุงเว็ป (ถ้ามี) ลองดูส่วนนี้ว่าเจ้าของเว็ปมีการเข้ามาอัพเดทเว็ปตัว เองล่าสุดเมื่อไหร่ ถ้าระยะเวลาไม่ทิ้งช่วงมากนักแสดงว่าผู้ขายมีการเข้า มาดูแลระบบตัวเองบ้าง
- ดูเว็ปบอร์ด หรือ หัวข้อสอบถามสนทนาระว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย (ถ้ามี) ตรงส่วนนี้จะมีทั้งลูกค้ามารีวิวสินค้า แสดงว่ามีกาาซื้อขายกันจริง หรือถ้ามีการโกงกันลูกค้าไม่ได้รับของเราก็ได้เห็นกั นจ่ะๆ ตรงส่วนนี้เลยค่ะ ถ้าเจ้าของเว็ปไม่ลบออกนะคะ
2. กรณีสั่งซื้อผ่านเว็ปฝากขายที่ไม่ใช่เว็ปของผู้ขายโด ยตรง
- ดูการสนทนาซื้อขายของลูกค้าท่านอื่นว่ามีปัญหาอะไรรึ เปล่า
- เว็ปฝากขายเป็นเว็ปที่เชื่อถือได้ เพราะบางเว็ปมีการเรียกเก็บบัตรประชาชนผู้ขายไว้เผื่ อในกรณีการฉ้อโกง
3. ทั้ง 2 กรณี
- ถ้าที่กล่าวมาไม่มีให้เราสังเกตุได้ ก็ให้ดูว่าผู้ขายระบุการติดต่อไว้อย่างไรบ้าง เช่น มีหน้าร้านไหม เบอร์โทร อีเมลล์ ให้ลองเอาเบอร์โทรหรืออีเมลล์ไป search ใน google
ตัวอย่างที่เราหาใน google นะคะ เช่น นายก[email protected]+โกง
-ดูวิธีการสั่งซื้อของผู้ขายให้ระเอียดและทุกครั้งก่อ นโอนเงินต้องรอคอนเฟิร์มยอดที่แน่นอนเสียก่อน เช่น ราคาสินค้า+ค่าจัดส่ง คำถามที่เรามักจะถามแม่ค้านอกเหนือจากรายละเอียดสินค ้าแล้วคือ ราคาสินค้ารวมค่าจัดส่งรึยัง หรือถ้าสินค้ามีราคาสูงมากก็จะถามว่ามีหน้าร้านไหม หรือนัดเจอกันได้ไหม
สำหรับกรณีผู้ซื้อถ้าตรวจสอบทั้งหมดแล้วก็ใช้วิจารณญ าณโดยรวมตัดสินใจเองค่ะ ^^
4. หลังจากทำการสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว เก็บสลิปหรือสแคปเพจในกรณีที่โอนทางเน็ตไว้จนกว่าจะไ ด้รับสินค้า และกดfavorite หรือsave หน้าเว็ปที่ซื้อขายไว้จนกว่าจะได้รับสินค้าเช่นกัน
5. ดูการแจ้งเลขที่พัสดุของผู้ขายหรือระบุให้ผู้ขายแจ้ง เลขที่พัสดุหลังจากส่งพัสดุให้แล้ว
สำหรับผู้ขาย
1. ในกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อแล้วเงียบหายไปนานยังไม่โอนเ งิน ลองใช้วิธี search หาใน google ดูว่าลูกค้าคนนี้มีติด blacklist ที่ร้านอื่นหรือไม่ ถ้าติดก็ทำใจไปเลยค่า..
2. เก็บสลิปการส่งไปรษณีย์ให้ลูกค้าไว้อย่างน้อย 2 อาทิตย์เพราะหากมีการตกหล่นของไปรษณีย์ก็ได้จะตรวจเช ็คได้ หรือก่อนทิ้งก็เข้าไปตรวจสอบทุกครั้งว่าผู้ชื่อผู้รั บของแล้ว
3. ในกรณีที่ตรวจสอบยอดชำระแล้วไม่มียอดเข้ามา ให้ตรวจสอบกับทางธ.ให้แน่นอนก่อน ถ้าไม่มีจริงๆ ให้ขอดูสลิปการชำระเงินจากลูกค้า ปัญหานี้ค่อนข้างยุ่งยากมากค่ะ แต่หากบริสุทธิ์ใจทั้งสองฝ่ายต้องช่วยกันตรวจสอบได้ค ่ะ
4. ชื่อที่อยู่ที่ทำการส่งให้ลูกค้าควรมีรายละเอียดชัดเ จน เช่น ชื่อ-สกุล ที่อยู่ เพราะเราเคยเจอให้ส่งในนามชื่อเล่น เราก็เมลล์ถามเลยว่าแน่ใจใช่ไหมว่าให้ใช้ชื่อนี้ หรือบางท่านก็ไม่บอกตำบล (อันนี้เจอบ่อยมาก) เรียกว่าถ้าขาดอะไรก็ให้สอบถามลูกค้าให้แน่นอนชัดเจน ก่อนทำการส่งสินค้าให้ลูกค้า
จบละค่ะ นึกออกแค่นี้ อันนี้เป็นประสบการณ์ของจขกท.เองนะคะ ใครมีวิธีดีๆ หรือนอกเหนือจากนี้มาแชร์กันได้จร้า..
เครดิตโดย คุณ winteera Pantip.com
เตือน : กระทู้เก่า
กระทู้นี้เก่ากว่า 360 วัน ข้อมูลและสินค้าบางรายการ อาจจะไม่ตรงกับปัจจุบัน โปรดสอบถามก่อน
Bookmarks