ถึงแม้ว่าไมโครซอฟท์จะปล่อยอัพเดตแก้ปัญหาจอภาพ Lumia 535 ไม่แม่นยำ แต่ผู้ใช้หลายรายก็ยังประสบปัญหาอยู่ ล่าสุดไมโครซอฟท์เปิดเผยผ่านเว็บ Microsoft Mobile Community ว่า บริษัทพบแล้วว่ารุ่นย่อยรุ่นใดบ้างของ Lumia 535 ที่ยังมีปัญหาประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสอยู่ โดยอาการที่พบมี อาทิ เมื่อเลื่อนหน้าจอขึ้นหรือลง หรือปาดนิ้ว (swipe) ซ้ายหรือขวาสามารถทำให้แอพหรือลิงก์ทำงานโดยไม่ได้ตั ้งใจ พิมพ์ข้อความเร็วแล้วอักขระบางตัวไม่ปรากฏ หรือ "ghost touch" ระหว่างการใช้งานในที่ที่อากาศชื้น เป็นต้น (ดูรายละเอียดทั้งหมดจากที่มาของข่าว) และยอมรับว่าถึงแม้ได้ปล่อยอัพเดตไปก่อนหน้านี้ผู้ใช ้บางรายยังเจอปัญหาอยู่
ไมโครซอฟท์ยังแนะนำให้ผู้ใช้ดูแนะนำได้จากหน้า FAQ ของ Lumia 535 และเมื่อบริษัทหาสาเหตุพบจะชี้แจ้งให้ทราบในโอกาสต่อ ไป ซึ่งรวมถึงว่าบริษัทจะปล่อยอัพเดตอีกรอบหรือแก้ที่ฮา ร์ดแวร์ที่ศูนย์บริการหลังการขาย (Care Point)
ที่มา: Microsoft Mobile Community ผ่าน Windows Central
Lumia, Microsoft




อ่านต่อ...