หลังจาก Amazon เปิดตัว Fire Phone ในราคาค่อนข้างแพง (649 ดอลลาร์ แบบติดสัญญา 199 ดอลลาร์) แถมขายเฉพาะกับเครือข่าย AT&T เพียงรายเดียว ส่งผลสะเทือนต่อยอดขายของ Fire Phone จนต้องลดราคาเครื่องแบบติดสัญญาเหลือ 0.99 ดอลลาร์
แนวทางที่ผิดพลาดนี้ส่งผลต่อสถานะการเงินของบริษัทในไตรมาสล่าสุด โดย Fire Phone ทำขาดทุนทางบัญชีจากสินค้าค้างสต๊อกที่ 170 ล้านดอลลาร์
David Limp ผู้บริหารฝ่ายอุปกรณ์พกพาของ Amazon ออกมาให้สัมภาษณ์ยอมรับว่าตั้งราคา Fire Phone ไม่เหมาะสมตั้งแต่แรก ซึ่งภายหลังเมื่อบริษัทแก้ไขโดยลดราคาเครื่องลงมาก็ช ่วยให้ยอดขายดีขึ้นอย่างชัดเจน นอกจากนี้บริษัทยังปรับปรุงซอฟต์แวร์ของเครื่องเพื่อ แก้บั๊กตามที่ลูกค้าแจ้งมาอีกหลายจุดด้วย
Limp ยืนยันว่าสินค้าตระกูล Fire ตัวอื่นๆ ทั้ง Fire Tablet และ Fire TV ประสบความสำเร็จอย่างมาก และบริษัทก็จะยังทำ Fire Phone ต่อไปในระยะยาว
ที่มา - Fortune
Fire Phone, Amazon, Mobile




อ่านต่อ...