ตัวแทนของซัมซุงให้สัมภาษณ์กับสื่อเกาหลีใต้ว่าจะหยุ ดทำตลาดแอพแชต ChatOn ในบางประเทศที่ได้รับความสนใจน้อย โดยแผนการเลิกทำ ChatOn ครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับยุทธศาสตร์ของบริษัท เป้าหมายคือตัดธุรกิจที่ไม่ทำกำไรทิ้งไป
ซัมซุงจะยังทำตลาด ChatOn ต่อไปในบางประเทศ แต่ไม่ระบุว่าประเทศอะไรบ้าง ปัจจุบัน ChatOn มีให้บริการใน 120 ประเทศทั่วโลก สถิติผู้ใช้งานเคยขึ้นไปสูงสุดที่ 100 ล้านราย แต่เมื่อตลาดแอพแชตแข่งขันรุนแรง ซัมซุงกลับไม่สามารถผลักดันยอดผู้ใช้ให้เพิ่มกว่านี้ ได้
ตัวแทนของซัมซุงยอมรับว่า ChatOn มีจุดอ่อนเรื่อง usability ทำให้มีผู้ใช้งานจริงไม่เยอะอย่างที่ควร แม้จะได้เปรียบตรงที่แถมมากับมือถือซัมซุงเกือบทุกเค รื่องแล้วก็ตาม
ที่มา - Korea Times via SamMobile
ChatON, Samsung, Instant Messenger




อ่านต่อ...