ผู้ใช้ MacBook Pro หลายรุ่นรายงานปัญหาใหม่เกี่ยวกับเคลือบกันแสงสะท้อน บนหน้าจอลอกอย่างหนัก หลังจากผ่านการใช้งานได้ระยะหนึ่ง แม้ว่าจะดูแลตามวิธีที่แอปเปิลแนะนำก็ตาม
โดยอาการของเคสนี้ตามที่หลายรายแจ้งมาคือเคลือบหน้าจ อจะเริ่มลอกออกจากด้านข้าง ขยายอาณาเขตมากขึ้นเรื่อยๆ และเมื่อแจ้งไปยังศูนย์ให้บริการซ่อมก็ได้รับการตอบร ับต่างๆ กันไป โดยผู้ใช้ Retina MacBook Pro จะถือว่าอยู่ในความครอบคลุมของ Apple Care และได้รับซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนที่เหลือจะตีเป็นการเสียหายภายนอก (cosmetic damage) และจะต้องจ่ายค่าบริการราว 800 เหรียญด้วยกัน (ราว 26,000 บาท)
หลังจากมีการถกเถียงกันในฟอรัมต่างๆ มากกว่า 600 ความเห็น ก็มีการตั้งเว็บไซต์เพื่อเรียกร้องเรื่องนี้ขึ้นในชื ่อ Staingate.org โดยเชิญชวนให้ผู้ใช้ที่พบปัญหาเดียวกันมาลงรายละเอีย ดในฐานข้อมูลเพื่อกดดันในแอปเปิลจัดการแก้ไขปัญหานี้ ให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ที่มา - MacRumors
MacBook Pro, Apple




อ่านต่อ...